在對商品的認識和理解方面,廣告無疑是不可或缺的手段但是當電視廣告和商店里如此眾多的品牌展現在人們的面前時,我擔心究竟又能記住多少呢?

       如果讓你選擇的話,你會選擇:托運高爾夫專用皮包時,委托“大和”與“塘鵝”中的哪一家公司?

       平時刷牙,是用“雄獅”,還是“太陽星星和粒粒”牙膏?

       家用電腦,會選擇“索尼”呢?還是對“富士通”情有獨鐘?

       喝酒之前,“健力寶”和“塞拿”哪一種更能增加你的酒量?

      去高爾夫茶屋,喝“礦力寶水特”呢?或者隨便來瓶“烏龍茶”?

      任何一種商品,在市場中也會出現多種品牌。人們最普通的消費行為就是往來于眾多的品牌間,根據需要決定購買商品或接受服務。不同的商品,自從最初發售之日起就始終伴隨著危機。

      即便有些人鐘情于某種品牌面長期使用,在不同的環境之下,有時也會產生任何商家的東西都行的想法。這就是說,對于商品的選擇并無一定之規。

      企業無論大小,技術穩定的話,都能生產出相似的商品商品之間原有的優勢不復存在的話,消費者的選擇標準也就變得模糊起來。這種現象正好用來說明當今的市場。總之,提供商品的制造廠家的歷史、名聲、規模等,統統無關緊要了。另外,即便某公司先行一步,在同行業中首先向社會推出了革新產品,也至多領先半年,而后市場里類似產品突然堆積如山,這種情況也是司空見慣的。

看一看各家企業的經理在年初的發言,不外乎“今年的重要課題是‘開發新產品’、‘探索新項目”。非常遺憾,現實中卻鮮見量體裁衣式的新商品。

      如今的市場背景是類似商品不斷增多,日趨飽和。消費者在選擇這些商品時也出現了價值意識的多樣化。對此,企業煞費苦心的,無外乎是強化品牌。 

       如果對商品優越性進行比較,除去功能、便利性、經濟性、樣式等細微差別外,只有靠能夠對消費者產生強大吸引力的品牌效應。

       日平常我們購買商品或接受服務時,最先浮現的念頭一定是對某種品牌的印象。例如托運高爾夫專用皮包或生鮮品時,首先會想到以前曾使用過且服務良好的“大和搬運公司,以及在取貨時曾給自己帶來好心情的“佐川急便”公司。如果服務內容相同,那么首先會憑印象評判品牌。

      我們的生活被無數的商品和服務所包圍,在充分體驗和享受，由此“恩惠”帶來的種種歡樂的同時,又不得不與大大小小的各式品牌長期打交道。

       簡單地判斷一下,在市場中究竟有多少種類的品牌呢?以每天淋浴般的電視商業廣告舉例說明最合適。當然了,充滿人們眼簾的街頭宣傳招牌和海報、報紙與雜志的廣告自不必說,花費最大、數量最多,尤其是處于強化品牌戰略中心地位的,還要數電視廣告。因為它給人們對品牌帶來的意義和影響最深刻。

       根據2001年11月的統計,當月30天內從東京電視中心第5局發送的商業廣告共4323條,品牌數3174種,廣告用戶1148家。也就是說,一個月內,通過電視流向社會的品牌數超過3000種類。有資料顯示,我們每天接觸電視的時間,除去年齡差別,平均為4小時弱。可以認為,在這些時間里,接觸到的商業廣告約100條。雖不能準確地換算成品牌數目但僅從電視一種媒體中就可看出,這個數字是極為可觀的。

       走進商店,品牌的泛濫程度令人驚詫。我家附近的連鎖超市里最突出的是香波柜臺,擺放的眾多品牌似乎難于數清。簡單計算一下,制造廠家從資生堂到嘉娜寶、PG、花王等共14家公司,31種品牌。大多數品牌注意的只是成分或用途區別等說明,以及便于挑選的大小不同的容器和號碼。這種連用途都難于識別的類似商品比比皆是的現象,恐怕遠不止香波類。我們身邊的日常用品如牙膏和洗滌劑、黃醬、醬油,咖喱等無不如此。說到剛剛加入新商品范圍內的發泡酒,一眨眼間就出現了多種品牌,統統泛濫于“同胞兄弟”之爭中。即便說明書也沒有醒目的差別,就像一道迷惑消費者選擇的風景線。

       實施“商場標識設計策劃”的第2條基點,就在于給予消費者能夠選擇的“新價值”。